پاسخ: شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی (یا شماره موبایل) و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود 91شوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
در انتهای هر ایمیل درج شده “چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ما ندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید ” شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید.
برای تغییر ایمیل یا اصلاح کد ملی با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به info@arashbeauty.com ایمیل بزنید.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.

پاسخ: علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای صحیح سایت آرش بیوتی، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت آرش بیوتی با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

پاسخ: بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، و پس از آن در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش “انتخاب آدرس”، شما می‌توانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

پاسخ: کارشناسان ما تمام تلاش خود را می‏‌کنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن باشد. شما راه‌‏های مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در آرش بیوتی دارید. می‌‏توانید از طریق مطالعه نقد و بررسی و نقاط و قوت و ضعف محصول، ویدئوهای آموزشی، و توضیحات تکمیلی کالاها استفاده کنید، و یا در صورت داشتن هر گونه سوال میتوانید با شماره ۰۲۱۸۸۵۱۷۷۸۳ تماس حاصل نمایید و کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشد.

پاسخ: در اغلب کالاهای موجود در سایت آرش بیوتی، بخضی وجود دارد که در آن کشور سازنده آن درج شده است.

در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات بالا پیدا نکردید می توانید سوال خود را از طریق تماس تلفنی به شماره ۰۲۱۸۸۵۱۷۷۸۳ و یا از طریق پیام در واتس اپ، مطرح نمایید و کارشناسان ما پاسخ شما را خواهند داد.

    امتیاز دهید page